IPTV installeren op je Samsung-tv stap voor stap
Installeer IBO Player vanuit Apps op je Samsung-tv, stuur het MAC-adres en de device key via WhatsApp en herstart de speler na bevestiging. Je hoeft geen lange inloggegevens met de afstandsbediening in te voeren.
Installatie in vier stappen
Installeer de speler, stuur de gegevens van je apparaat en test de verbinding. We helpen je via WhatsApp; support is ook beschikbaar in het Engels.
-
Log in op je Samsung-account
Als Apps of Smart Hub om een account vraagt, maak je dat gratis aan op account.samsung.com. Log daarna op de televisie in en controleer de internetverbinding.
-
Installeer IBO Player
Open Apps op het startscherm, kies het zoekicoon en zoek naar IBO Player. Selecteer Installeren en open de app. De beschikbaarheid verschilt per model en land.
-
Stuur het MAC-adres en de device key
Maak een foto van de gegevens die IBO Player toont en stuur deze via WhatsApp. Zo voorkomt een overtypfout dat de verkeerde speler wordt ingesteld.
-
Herstart en test de speler
Na onze bevestiging sluit je IBO Player volledig af en open je de app opnieuw. Test verschillende zenders en controleer de kwaliteit tijdens je normale kijktijd.
Bij een Premium 4K- of VIP 4K-abonnement van 12 maanden is 12 maanden IBO Player-activering voor één geschikt apparaat inbegrepen. De licentie van de speler staat los van het serviceabonnement. De uitgebreide IBO Player-handleiding is beschikbaar in het Engels op ons blog.
Aanbevolen apps
Geschikte spelers op een Samsung-tv.
- IBO Player
- Smart IPTV
Controleer of de speler een aparte licentie vereist.
Welke app kies je?
Samsung Smart TV’s gebruiken Tizen. IBO Player en Smart IPTV zijn geschikte opties als ze voor jouw model in de appwinkel beschikbaar zijn. Met het MAC-adres dat de speler op het scherm toont, kan support de zenderlijst op afstand instellen. IBO Player toont daarnaast een device key.
Voor het downloaden van apps kan een Samsung-account nodig zijn. Op recente modellen is dit vereist voor Smart Hub. Je kunt een gratis account aanmaken op account.samsung.com en daarna op de televisie inloggen. De menu’s kunnen per modeljaar verschillen.
Controleer de beschikbaarheid in de officiële appwinkel. Als een speler ontbreekt, stuur je het modelnummer op de achterkant van de televisie naar support. Koop een aparte spelerlicentie pas nadat de compatibiliteit is bevestigd.
Je toegang ontvang je via WhatsApp
Na je bestelling of aanvraag voor de proefperiode sturen we je inloggegevens of stellen we de speler op afstand in. Daarmee activeer je de zenders op een Samsung-tv.
Problemen oplossen
-
Apps vraagt om een account
Controleer of je op de televisie bent ingelogd op een Samsung-account. Maak zo nodig een account aan op je telefoon, log in op de tv en probeer de installatie opnieuw.
-
De app ontbreekt in de winkel
De Samsung-winkel verschilt per land en modeljaar. Zoek ook naar de andere aanbevolen speler. Stuur het modelnummer naar support als beide apps ontbreken.
-
De speler loopt vast
Herstart de televisie volledig, controleer software-updates en installeer de app zo nodig opnieuw. Controleer daarna het MAC-adres op het scherm: als het is veranderd, stuur je het nieuwe adres naar support.
-
Smart Hub opnieuw instellen
Gebruik een Smart Hub-reset alleen als eenvoudiger stappen niet helpen. Een reset verwijdert apps en gekoppelde accounts. De optie staat doorgaans onder Instellingen, Ondersteuning en Zelfdiagnose; de menuvolgorde verschilt per model. Installeer daarna de speler opnieuw en controleer het MAC-adres.
-
Het beeld hapert in de avond
Test met Ethernet of een sterk 5 GHz Wi-Fi-signaal en pauzeer grote downloads. Wisselen tussen Wi-Fi en een kabel kan het MAC-adres van de speler veranderen. Stuur bij problemen het huidige adres; geef ook door of één of meerdere zenders haperen.
Kijken op je eigen apparaat
We helpen je bij het instellen van de juiste speler.
- Samsung en LG Smart TV
- Android TV
- Apple TV
- Amazon Fire Stick
- iPhone en Android
- iOS- en Android-tablet
- PC en Mac
- Android-box
Installeren op een ander apparaat
Kies de handleiding voor je scherm. De overige handleidingen zijn beschikbaar in het Engels.
Installatie op een Samsung-tv — veelgestelde vragen
Welke internetverbinding heb ik nodig?
Welke apparaten zijn geschikt?
Hoe werkt de gratis proefperiode van 24 uur?
Klaar om IPTV in te stellen op een Samsung-tv?
Probeer het 24 uur gratis, zonder verplichting of creditcard.
Stuur ons een WhatsApp-bericht