دعم 7 أيام في الأسبوع

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته قبل البدء.

كل شيء عن الخدمة

كيف تعمل التجربة المجانية لمدة 24 ساعة؟
أرسل لنا رسالة عبر WhatsApp واحصل على بيانات الدخول التجريبية خلال دقائق. تختبر الخدمة لمدة 24 ساعة، دون أي التزام ودون بطاقة بنكية. وإذا أعجبتك، تختار بعد ذلك باقتك.
ما مباريات كرة القدم التي يمكنني متابعتها؟
انطلق موسم 2026/2027: الدوريات الأوروبية الكبرى والدوري المغربي والمنافسات الإفريقية والدولية متاحة مباشرة، مع تعليق باللغتين الفرنسية والعربية، وبجودة تصل إلى 4K UHD.
ما الذي يتضمنه الاشتراك؟
أكثر من 17.000 قناة مباشرة (رياضة، سينما، ترفيه، قنوات مغربية وفرنسية ودولية) وأكثر من 80.000 فيلم ومسلسل عند الطلب، مع تحديث منتظم.
هل تفعيل IBO Player مشمول مع اشتراكي؟
نعم. يشمل كل اشتراك Premium 4K أو VIP 4K لمدة 12 شهرًا تفعيل IBO Player مجانًا لمدة 12 شهرًا على جهاز واحد متوافق. نرافقك أثناء التثبيت والإعداد عبر WhatsApp. يشمل العرض ترخيص التطبيق، وهو منفصل عن اشتراكك في الخدمة؛ ومدة كل منهما 12 شهرًا. لا يشمل العرض اشتراكات شهر أو 3 أو 6 أشهر، ولا المشغّلات الأخرى. نتحقق معك من توافق جهازك قبل التفعيل.
هل تعمل الخدمة في أوروبا؟
نعم. خوادمنا محسّنة للمغرب وأوروبا (فرنسا، بلجيكا، إسبانيا، ألمانيا، هولندا…). إنها الخدمة المثالية لأبناء الجالية: كل قنواتك المغربية والأوروبية في مكان واحد.
ما الأجهزة المتوافقة؟
أجهزة التلفاز الذكية Smart TV (Samsung، LG، Android TV)، أجهزة Android، Amazon Fire Stick، Apple TV، الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية (iOS/Android)، الحاسوب وMac. يستغرق التثبيت حوالي 5 دقائق ونرشدك خطوة بخطوة عبر WhatsApp.
ما الفرق بين Premium 4K وVIP 4K؟
تمنح الباقتان الوصول إلى نفس الكتالوج الكامل بجودة 4K UHD. تعمل باقة VIP 4K على أسرع خوادمنا: أولوية قصوى حتى في أوقات الذروة (ليالي المباريات)، وتحديثات يومية لمكتبة الأفلام والمسلسلات، ودعم بأولوية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
كيف تتم عملية الطلب والدفع؟
تتم كل العملية عبر WhatsApp: تختار باقتك، ونوضح لك وسائل الدفع المتاحة في بلدك، وتستلم بيانات الدخول في أقل من 5 دقائق بعد التأكيد.
أنا في أوروبا — هل يمكنني الدفع بالدرهم؟
تُعرض الأسعار تلقائيًا بعملة منطقتك. ولأي حالة خاصة (الدفع من المغرب لصالح أحد الأقارب، أو عملة مختلفة…)، تواصل معنا عبر WhatsApp ونجد لك الحل الأنسب.
وماذا لو لم تعمل الخدمة عندي؟
لهذا تمامًا وُجدت التجربة المجانية لمدة 24 ساعة: تختبر الجودة الفعلية عندك في المنزل، على اتصالك الخاص، قبل أن تدفع. كما يبقى دعمنا التقني متاحًا 7 أيام في الأسبوع عبر WhatsApp.

لديك سؤال آخر؟

لا داعي للبحث أكثر — راسلنا مباشرة وسيرد عليك أحد أعضاء الفريق في غضون دقائق.

رد سريع، 7 أيام في الأسبوع — بالفرنسية أو العربية.

تجربة مجانية 24 ساعة — عبر WhatsApp