ثبّت IPTV على تلفاز LG في 5 دقائق

أي تطبيق تختار؟

إذا واجهتك مشكلة

• المتجر يرفض التثبيت أو يطلب تسجيل الدخول

  تشترط LG الآن تسجيل الدخول إلى حساب LG لتنزيل أي تطبيق أو تحديثه. أنشئ حسابًا مجانًا أو سجّل الدخول بحساب Google، ثم أعد التثبيت. وإن ظلّ المتجر يرفض، فتحقّق من اتصال التلفاز بالإنترنت بفتح تطبيق آخر.

• التطبيق غير موجود في المتجر

  لا يعرض LG Content Store التطبيقات نفسها في كل البلدان ولكل سنوات الطرازات. ابحث عن التطبيق الآخر من قائمتنا: فحين لا يظهر Smart IPTV، غالبًا ما يكون IBO Player موجودًا، والعكس صحيح. أرسل إلينا رقم الطراز المكتوب على ظهر التلفاز، ونرشدك إلى تطبيق متوفّر لطرازك.

• التطبيق يبقى متجمّدًا أو يعرض القائمة القديمة

  السبب في الغالب هو Quick Start+، الذي يضع التلفاز في وضع الاستعداد بدل إطفائه. توصي LG بتعطيله، من جميع الإعدادات ثم عام، ثم الأجهزة وإدارة التلفاز في الطرازات الحديثة، أو الإعدادات الإضافية في الأقدم، ثم فصل التلفاز عن الكهرباء نحو عشر دقائق قبل إعادة تشغيله. عندها يبدأ التطبيق فعلًا من الصفر.

• اختفت القنوات بعد إعادة ضبط أو تغيير طريقة الاتصال

  إعادة الضبط، أو إعادة تثبيت التطبيق، أو الانتقال من الواي فاي إلى كابل الشبكة: كلها قد تغيّر عنوان MAC الذي يقرأه التطبيق، فلكل من الواي فاي والكابل عنوانه الخاص. كانت قائمتك مرتبطة بالعنوان القديم، لذلك لم تعد تُحمَّل. لا شيء ضاع: أرسل إلينا المعرّف الجديد الظاهر، فنعيد ربط قائمتك وتفعيلك بفضل مفتاح الجهاز.

• الصورة تتجمّد في ساعات الذروة

  في المساء، تتقاسم كل شاشات البيت شبكة الواي فاي نفسها، وتعبر الإشارة عدة جدران. إن كان تلفازك يسمح بذلك، فوصّله بكابل شبكة: إنها الخطوة الأكثر فعالية ضد التقطيع. وإلا، فقرّب الراوتر من التلفاز، وأعد تشغيله، وأوقف التنزيلات الجارية. وإن كانت قناة واحدة تنقطع بينما تعمل البقية، فأخبرنا بها عبر WhatsApp.